Vorfallverlauf

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 02.09.2026 findet beim Kraftfahrbundesamt (KBA) sowie bundesweit bei allen Zulassungsbehörden eine umfangreiche IT-Umstellung statt, die das gesamte digitale Zulassungswesen betrifft. Aus diesem Grund werden am Mittwoch 2.9. keinerlei Anträge über die Großkundenschnittstelle (GKS) entgegengenommen und verarbeitet. Das betrifft ohne Ausnahme alle Kunden und alle Zulassungsbehörden.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Guten Tag,

wir möchten Sie rechtzeitig über eine geplante Systemumstellung informieren:

Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) spielt am 02.09.2026 ein wichtiges Update ein. Aus diesem Grund steht unsere TKFZ in der Zeit von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr leider nicht für digitale Zulassungen und Abmeldungen zur Verfügung.

Damit alles reibungslos abläuft und es zu keinen Verzögerungen kommt, bitten wir Sie, Ihre geplanten Zulassungen und Fahrzeugauslieferungen entsprechend um diesen Zeitraum herum zu planen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe! Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Guten Tag,

am Donnerstag, den 27.08.2026 findet ab 17:00 Uhr eine Notfallwartung statt.

Dabei kann es zu Unterbrechungen in den Prozessen in der i-Kfz-App und bei der Ausstellung von QR-Codes kommen.

Aktuell kommt es zu technischen Problemen bei der Übermittlung von Aufträgen. Dadurch kann es vorkommen, dass bereits angelegte Aufträge vorübergehend aus Ihrer Übersicht verschwinden. Die Aufträge sind jedoch weiterhin im Hintergrund vorhanden und gehen nicht verloren.

Unserer IT ist das Anliegen bereits bekannt und arbeitet an einer zeitnahen Lösung. Sobald die technische Meldung nicht mehr angezeigt wird, werden die Aufträge auch wieder wie gewohnt in Ihrer Übersicht sichtbar sein.

Bitte legen Sie die betroffenen Aufträge nicht erneut an, da dies zu Doppelanlagen führen kann.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Guten Tag,

Am Freitag, d. 21.08.2026 im Zeitraum von 17:00 bis voraussichtlich 18:00 Uhr eine Wartung fällig.

Ein Ausfall ist nicht geplant, es kann aber kurzzeitig zu beeinträchtigungen bei Zulassungen und Abmeldungen kommen.

Vielen Dank

Guten Tag,

hiermit kündigen wir einen Wartung an. Die Wartung erfolgt am 21.08.2026 um 08:00 Uhr und ist um ca. 08:05 Uhr abgeschlossen.

Für die Dauer des Wartungsfensters sind kurze Beinträchtigungen möglich.

Vielen Dank

Guten Tag,

am Donnerstag, den 20.08.2026 finden ab 17:00 Uhr Wartungsarbeiten statt. Dabei kann es zu Unterbrechungen in den Prozessen kommen und bei der Ausstellung von QR-Codes kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die Schnittstelle zum KBA ist derzeit nicht verfügbar, weshalb die Übermittlung der Aufträge vorübergehend pausiert wurde. Sobald die Schnittstelle wieder verfügbar ist, wird die Übermittlung automatisch fortgesetzt.

Sie müssen nichts unternehmen und können die TKFZ wie gewohnt nutzen.

Bitte beachten Sie hierbei, dass die Aufträge nun weiterhin in den geparkten Aufträgen angezeigt werden, solange das Übermitteln pausiert ist.

Die Schnittstelle zum KBA ist derzeit nicht verfügbar, weshalb die Übermittlung der Aufträge vorübergehend pausiert wurde. Sobald die Schnittstelle wieder verfügbar ist, wird die Übermittlung automatisch fortgesetzt.

Sie müssen nichts unternehmen und können die TKFZ wie gewohnt nutzen.

Bitte beachten Sie hierbei, dass die Aufträge nun weiterhin in den geparkten Aufträgen angezeigt werden, solange das Übermitteln pausiert ist.

Guten Tag,

hiermit möchten wir Sie darüber informieren, das am 05.08.2026 eine Wartung vom KBA ansteht.

Die Anträge werden in der Zeit von 16:30 Uhr bis ca. 18:30 Uhr teilautomatisiert übermittelt (manuelle Bearbeitung).

Vielen Dank

Guten Tag,

am 29.07.2026 wird von 17 - 18 Uhr eine Wartung stattfinden. Für die Dauer des Wartungsfensters sind kurze Beeinträchtigungen möglich.